Làm sao để biết tiền ngoại tệ chuyển về Việt Nam đang ở đâu? Làm sao để biết tiền ngoại tệ chuyển đi nước ngoài đang ở đâu? Tra cứu trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế

1. Tại sao cần tra cứu trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế

Người thân ở nước ngoài chuyển về Việt Nam cho bạn một khoản tiền nhưng chờ mãi vẫn không nhận được tiền? Bạn chuyển tiền đi nước ngoài nhưng người nhận đã rất lâu rồi không nhận được? Khi ra ngân hàng hỏi thì ngân hàng trả lời cần chờ đợi, hoặc bạn không hiểu cách giải thích của nhân viên. Hãy để SWVN giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Một giao dịch chuyển tiền luôn có người chuyển và người nhận. Dù bạn là người chuyển hay người nhận, bạn đều có thể đến ngân hàng của mình hỏi về món tiền đang chờ theo hướng dẫn bài viết dưới đây.

2. Quy trình chuyển tiền quốc tế của các ngân hàng

Một quy trình giao dịch chuyển tiền thông thường qua SWIFT sẽ được thực hiện tuần tự qua các đối tượng liên quan trong chuỗi giao dịch từ: Người chuyển tiền – Ngân hàng người chuyển – Ngân hàng trung gian* – Ngân hàng người hưởng – Người hưởng.

Có thể có nhiều ngân hàng trung gian  tham gia vào 1 giao dịch.

Do tính phức tạp của các giao dịch chuyển tiền quốc tế, sẽ có trường hợp lệnh chuyển tiền bị chậm trễ. Khi đó, cả người chuyển và người nhận đều muốn biết trạng thái lệnh chuyển tiền đang bị mắc ở đâu, hay có vấn đề gì không.

3. Tra cứu trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế

3.1. Tra cứu trạng thái giao dịch với ngân hàng có tham gia SWIFT GPI

SWIFT GPI giúp người dùng theo dõi được trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế, nắm được số phí ngân hàng trung gian thu, tra cứu lý do lệnh chuyển tiền bị từ chối và có thể nhanh chóng thực hiện yêu cầu trả lại tiền (recall) đến thẳng ngân hàng đang xử lý mà không cần qua nhiều ngân hàng trung gian.

Nếu bạn là người chuyển, ngân hàng của bạn có tham gia SWIFT GPI. Bạn có thể ra ngân hàng của mình yêu cầu cung cấp trạng thái giao dịch. Có thể sẽ mất một chút thời gian để phòng giao dịch liên hệ với trung tâm thanh toán của họ, nhưng vì là trao đổi nội bộ nên sẽ có kết quả ngay.

Nếu bạn là người nhận, ngân hàng của bạn có tham gia SWIFT GPI. Bạn có thể nhờ người chuyển ra ngân hàng chuyển để lấy mã số UETR của điện. Từ mã UETR này, ngân hàng nhận cũng có thể tra cứu được trạng thái giao dịch của lệnh chuyển tiền quốc tế.

3.2. Tra cứu trạng thái giao dịch với ngân hàng không tham gia SWIFT GPI

Nếu cả ngân hàng chuyển và ngân hàng nhận đều không tham gia SWIFT GPI, bạn sẽ cần kiên nhẫn hơn để chờ phản hồi của ngân hàng. Khi không có sự trợ giúp của hệ thống SWIFT GPI, các ngân hàng sẽ phải trao đổi với nhau qua điện tra soát. Ngân hàng chuyển tra soát hỏi ngân hàng trung gian thứ nhất, ngân hàng trung gian thứ nhất hỏi ngân hàng trung gian thứ hai,… cứ như vậy cho đến khi nhận được câu trả lời. Vì vậy, thời gian chờ phản hồi sẽ lâu hơn.

Trong trường hợp này, cả người nhận và người chuyển nên đồng thời liên lạc với ngân hàng của mình để kiểm tra.

Nếu bạn là người chuyển, bạn có thể ra trực tiếp ngân hàng chuyển hỏi về trạng thái giao dịch.

Nếu bạn là người nhận, bạn có thể ra ngân hàng nhận cung cấp các thông tin về món tiền đã chuyển: số tiền, ngày chuyển, ngân hàng chuyển.

Để tránh tình trạng chờ đợi, trước khi chuyển tiền, người nhận nên liên hệ với ngân hàng nhận, hỏi về chỉ dẫn thanh toán quốc tế. Sau đó, người chuyển cung cấp chỉ dẫn đó cho ngân hàng chuyển, như vậy có thể giảm đáng kể khả năng lệnh chuyển tiền phải đi lòng vòng.

Lời kết

SWVN đã đưa ra những thông tin chi tiết nhất về cách tra cứu trạng thái giao dịch chuyển tiền quốc tế. Với những phân tích rõ ràng để bạn đọc dễ dàng hiểu và vận dụng phù hợp nhất.

Kết nối với chúng tôi tại fanpage SWVN Chuyentienquoctesieutoc